Soluções que abrangem todas as etapas do processo!

Do planejamento estratégico até a execução do plano de negócios.
Soluções de Estratégia e Marketing
Sua empresa em crescimento e gerando resultados.
Soluções que abrangem todas as etapas do processo
Do planejamento estratégico até a execução do plano de negócios.​
Ajudamos sua empresa a prosperar
Colocando uma lupa no mercado, no negócio e nas pessoas.

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João Mendes
Flavia da Justa
Rubens Cavalcanti
Lívia Carraro
Rejane Campos
Andrea Biasi
Guilherme Rizzo
Manoela Osório
Debora MatosFale com a gente

Sobre Nós

Oferecemos soluções de estratégia e marketing integradas, modulares e personalizadas que abrangem todas as etapas do processo, do planejamento estratégico até a execução do plano de negócios.
Com a metodologia Estema  ajudamos as empresas a prosperarem colocando uma lupa no mercado, no negócio, nos processos e nas pessoas. Construímos estratégias de negócio claras, executamos ações de marketing práticas e implementamos soluções centradas no cliente.​
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Sobre Nós

Para quem é a Estema?

Empresas de todos os segmentos e tamanhos, negócios novos ou já consolidados no mercado.
Atendemos necessidades específicas, fornecendo soluções diferenciadas e personalizadas.
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Soluções

Soluções Integradas Modulares Personalizadas

Conheça nossos serviços e escolha a solução certa para sua empresa.
Do planejamento estratégico até a execução do plano de negócios.
Clique em cada etapa do processo para conhecer nossos serviços e escolher a solução certa para a sua empresa.
Do planejamento estratégico até a execução do plano de negócios.
Conheça nossos serviços e escolha solução certa para a sua empresa.
1
Estema Estratégia
Defina estratégias de negócio sustentáveis para a sua empresa.
Mapas Estratégicos
Plano Estratégico
Identidade Corporativa
Proposta de Valor
Inteligência Competitiva
Diretrizes Estratégicas
Objetivo de Negócio
Análise de Mercado
2
Estema Clientes
Conheça o comportamento e potencial de compra dos seus clientes.
Pesquisa de Mercado
Visão Integrada do Cliente
Life Time Value: Valor do Cliente no Tempo
Segmentação de Clientes
Modelo de Propensão de Produtos e Serviços
Customer Experience – Estratégia de Aquisição, Fidelização e Encantamento do Cliente
3
Estema Negócios
Entenda quais são as principais alavancas que geram oportunidades para potencializar os resultados da sua empresa.
Plano de Negócios
Estratégia de Produtos e Serviços
Modelagem de Rentabilização: Cross Selling, Up Selling, Winback, Retenção
Modelagem de Rentabilização
Modelagem Financeira
Business Plan
Simulação de Cenários
4
Estema Vendas
e Relacionamento
Prepare os canais de vendas e relacionamento da sua empresa para entregar mais resultado.
Estratégia e Modelagem de Canais de Vendas
Dimensionamento dos Canais
Campanhas Comerciais
Modelo de Remuneração e Comissão
Avaliação e Capacitação das Equipes Comerciais
Sistemas de Vendas
Ciclo de Gestão Comercial
Estratégia de Relacionamento (Customer Relationship Management)
5
Estema Comunicação
Tenha uma estratégia de comunicação alinhada com os objetivos de negócio da sua empresa.
Marketing Digital
Criação de Apaixonados pela Marca
Atributos competitivos, Posicionamento, Proposta de Valor e Propósito
Identidade Visual e Verbal
Campanhas, Patrocínios e Eventos
Manifesto, Personalidade e Pilares da Marca
Assessoria de Imprensa
6
Estema Performance
Defina indicadores de negócio efetivos para mensurar a execução da sua estratégia.
Indicadores para o acompanhamento do Plano de Negócios: Planejado x Realizado
Métricas para gestão dos resultados: KPIs - Key Performance
OKRs - Objectives and Key Results
Ferramentas de BI (Business Intelligence)
Metas Corporativas, Gerenciais e Comerciais
7
Estema Processos
Implemente processos internos na sua empresa que traduzam a sua estratégia de negócio.
Metodologias e Ferramentas
Mapeamento de Atividades
Definição de Fluxos Otimizados
Construção de Políticas
Compliance
Aderência a Padrões
Auditoria de Desempenho
8
Estema Pessoas
Prepare sua equipe para os desafios de crescimento da sua empresa.
Cultura Organizacional
Atração, Retenção e Engajamento
Endomarketing
Treinamento de Equipes
Desenvolvimento de Lideranças
Diversidade e Inclusão
Gestão de Mudança
1
Estema
Estratégia
2
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5
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6
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7
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1 Estema Estratégia
Defina estratégias de negócio sustentáveis para a sua empresa.
Plano Estratégico
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Análises de Mercado
Identidade Corporativa
Inteligência Competitiva
Objetivos de Negócio
Mapas Estratégicos
2 Estema Clientes
Conheça o comportamento e potencial de compra dos seus clientes.
Pesquisa de Mercado
Visão Integrada do Cliente
Segmentação de Clientes
Life Time Value: Valor do Cliente no Tempo
Modelo de Propensão de Produtos e Serviços
Customer Experience – Estratégia de Aquisição, Fidelização e Encantamento do Cliente
3 Estema Negócios
Entenda quais são as principais alavancas que geram oportunidades para potencializar os resultados da sua empresa.
Plano de Negócios
Estratégia de Produtos e Serviços
Modelagem de Aquisição
Modelagem de Rentabilização: Cross Selling, Up Selling, Winback, Retenção
Modelagem Financeira
Business Plan
Simulação de Cenários
4 Estema Vendas e Relacionamento
Prepare os canais de vendas e relacionamento da sua empresa para entregar mais resultado.
Estratégia e Modelagem de Canais de Vendas
Modelo de Remuneração, Comissão e Campanhas
Avaliação e Capacitação das Equipes Comerciais
Sistemas de Vendas
Ciclo de Gestão Comercial
Estratégia de Relacionamento
CRM: Customer Relationship Management
5 Estema Comunicação
Tenha uma estratégia de comunicação alinhada com os objetivos de negócio da sua empresa.
Atributos competitivos, Posicionamento, Proposta de Valor e Propósito
Manifesto, Personalidade e Pilares da Marca
Identidade Visual e Verbal
Assessoria de Imprensa
Campanhas, Patrocínios e Eventos
Marketing Digital
Criação de Apaixonados pela Marca
6 Estema Performance
Defina indicadores de negócio efetivos para mensurar a execução da sua estratégia.
Indicadores para o acompanhamento do Plano de Negócios: Planejado x Realizado
Métricas para gestão dos resultados: KPIs - Key Performance Indicator e OKRs - Objectives and Key Results
Metas Corporativas, Gerenciais e Comerciais
Ferramentas de BI (Business Intelligence)
7 Estema Processos
Implemente processos internos na sua empresa que traduzam a sua estratégia de negócio.
Mapeamento de Atividades
Definição de Fluxos Otimizados
Construção de Políticas
Compliance
Aderência a Padrões
Auditoria de Desempenho
Metodologias e Ferramentas
8 Estema Pessoas
Prepare sua equipe para os desafios de crescimento da sua empresa.
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Mentoria Empresarial
Acelere o desenvolvimento das lideranças da sua empresa com o auxílio de uma mentoria customizada, experiente e especializada.
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Executivo as a Service
Tenha um executivo altamente qualificado e experiente para contribuir, de forma temporária e em tempo integral, nos desafios da sua empresa
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Capacitação & Treinamento
Aumente o engajamento e produtividade dos colaboradores da sua empresa através de um processo bem planejado e executado de compartilhamento de conhecimento e informações.
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Palestras
Fortaleça a cultura organizacional e os objetivos de negócio da sua empresa através da realização de palestras com profissionais experientes e inspiradores.
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Por que a Estema é a solução certa para sua empresa?
Expertise e credibilidade
Time com expertises diversas e complementares que garantem uma visão completa do negócio.
Visão Completa do Negócio
Atuamos em todas as etapas do processo, do planejamento estratégico até a execução do plano de negócios.
Mão na Massa
Colocamos a mão na massa com nossos clientes, pensamos e agimos juntos para criar e implementar projetos que efetivamente ajudam o negócio a crescer de forma sustentável.
Metodologia Estema
Propomos estratégias de negócio claras, executamos ações de marketing práticas e implementamos soluções centradas no cliente.
Por que a Estema pode fazer a diferença em seu negócio?
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Soluções
Mais de
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Serviços
Profissionais com mais de
20
anos de experiência
Mais de
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Parceiros estratégicos

Nossos Profissionais

Time com expertises diversas e complementares que garantem uma visão completa do negócio
Fotos de João Mendes
João Mendes
Advisor de Negócios
Fotos de Flavia da Justa
Flavia da Justa
Advisor de Comunicação
Fotos de Rubens Cavalcanti
Rubens Cavalcanti
‍‍Advisor de Processos
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Lívia Carraro
‍‍Consultora de Estratégia
Fotos de Rejane Campos
Rejane Campos
‍‍CEO & Founder
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Andrea Biasi
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Guilherme Rizzo
‍‍Advisor de Clientes
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Manoela Osório
‍‍Advisor de Pessoas
Fotos de Debora Matol
Debora Matos
‍‍Advisor de Vendas e Relacionamento
Lívia Carraro
Consultora de Estratégia

Lívia é uma entusiasta em explorar o mundo, conhecer pessoas e escrever novas histórias.

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Histórico Profissional

Em dez anos de carreira, atuou em diversas frentes do marketing: produto, cliente (com foco em estratégias de rentabilização, retenção e experiência), inteligência de mercado e planejamento estratégico.

Desenvolveu-se em grandes empresas nos segmentos de Seguros (WIZ E Caixa Seguradora), Educação (Yduqs) e Telecom (Oi e Correios Celular.)

Formação

Lívia é economista, com MBA em Marketing e Negócios (IBMEC) e extensão em Planejamento Estratégico (COPPEAD |UFRJ)

Flavia é colaborativa e respeitada como uma agente de mudanças que questiona o status quo, identifica oportunidades e defende iniciativas estratégicas, que impulsionam negócios transformadores e mudanças culturais.

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Histórico Profissional

Flavia é publicitária, com mais de 30 anos de experiência e histórico consistente na área de Marketing e Comunicação. Atuou em grandes empresas, definindo a estratégia e o posicionamento das Marcas e do Negócio.

Formação

Visão estratégica, inovação e transformação digital são as competências que sustentam os projetos de transformação que liderou. Vencedora do Prêmio Caboré de profissional de marketing,  atuou nos segmentos de energia, telecom, entretenimento e saúde. Atualmente é responsável pela área de comunicação do IBP (Instituto Brasileiro de Petróleo e Gás).

Rubens Cavalcanti
Advisor de Processos

Rubens trabalhou em consultorias nacionais e multinacionais e em empresas do setor público e privado atuando com notações EPC e BPMN e com simulação e automação de processos.

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Histórico Profissional

Rubens é um profissional com mais de 30 anos de experiência e é especializado em processos de negócios. Ao longo da carreira promoveu transformações e melhorias estruturais nas organizações de diferentes segmentos de mercado como petróleo, siderurgia, telecomunicações, educação e transporte.

Formação

Formado em Administração e com MBA em Qualidade e Gestão de Processos pela Católica de Petrópolis/RJ. Atualmente lidera projetos de gestão e modelagem de processos de negócios e é professor eventual da disciplina de Modelagem de Processos de Negócios. Autor do livro “Modelagem de Processos de Negócios”.

Rejane Campos
CEO & Founder

Rejane é uma profissional com mais de 30 anos de experiência e geração de resultados exponenciais nas áreas de estratégia, marketing, gestão de negócios, planejamento, produtos, canais de vendas, experiência do cliente, tecnologia, transformação digital e comunicação.

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Histórico Profissional

Carreira desenvolvida em empresas nacionais e multinacionais dos segmentos de petróleo, telecomunicações e seguros, destacando Shell Brasil, Intelig, Brasil Telecom, Oi, Wiz e Caixa Seguradora. Atualmente é Conselheira Consultiva, Mentora, Palestrante, Investidora Anjo, Jurada de Prêmios de Marketing e fundadora da Estema - Soluções de Estratégia e Marketing, seu maior e grande sonho.

Formação

Graduada em Estatística (ENCE/IBGE) com Pós-graduação em Finanças (PUC-RJ), MBA Executivo em Administração (COPPEAD/UFRJ) e Conselheira Consultiva Certificada (CELINT). Apaixonada pela família, tem uma linda filha arquiteta e um pet encantador. Ama viajar e conhecer lugares e culturas novas.

Andrea Biasi
Advisor de Estratégia

Andrea é amante da natureza e das viagens, nasceu no Rio de Janeiro, já morou na África e está sempre procurando o próximo destino. É mãe de duas filhas, quatro gatos e um cachorro.

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Histórico Profissional

Andrea tem mais de 25 anos de experiência e liderou equipes em grandes empresas como Oi e Fininvest e também em Startups, como Parcelex. Atuou nas áreas de Marketing, Planejamento, Produtos, Canais de vendas, Tecnologia, Data Science e Crédito. Também já empreendeu no setor de alimentação.

Formação

Andrea é Engenheira Eletricista, formada pela PUC-RJ com pós-graduação em Finanças e Marketing pelo IBMEC e ESPM.

Manoela Osório
Advisor de Pessoas

Jornalista e mãe de um menino de 5 anos, Manoela é uma eterna apaixonada pela cultura e diversidade trazidos por meio do relacionamento interpessoal.

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Histórico Profissional

Com mais de 25 anos de experiência em comunicação organizacional e gestão de mudança. Atuou em diversos projetos de complexidade institucional, operacional e geográfica em movimentos de transformação organizacional. Atualmente é Diretora de Comunicação e Cultura Organizacional da Oi, responsável pelo planejamento e gestão de engajamento, diversidade, desenvolvimento executivo e comunicação interna. Também atua como mentora na plataforma Top2You.

Formação

Graduada em Comunicação Social pela PUC-RJ, se especializou em Marketing através de MBA obtido no prestigiado instituto Coppead/UFRJ e ampliação de sua formação através de MBA Executivo obtido na Fundação Dom Cabral (DFC).

João Mendes
Advisor de Negócios

João é nascido em Brasília, é pai de 4 filhos, finge que toca violão e atualmente mora entre os aeroportos de Brasília e Congonhas/SP.

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Histórico Profissional

João possui mais de 20 anos de experiência em grandes empresas como Oi, Sicoob, Wiz, Caixa Seguradora e Alper. Atuou nas áreas de gestão de produto, estratégia comercial, planejamento de negócios, modelagem financeira, rentabilização de clientes e projetos de parcerias comerciais.

Formação

Graduado em economia pela Universidade CEUB, se especializou na área financeira obtendo MBA em finanças pela instituição IBMEC.

Guilherme Rizzo
Advisor de Clientes

Guilherme atuou como consultor de marketing e inteligência de mercado em grandes companhias como Natura e Sistema Globo de Rádio. É mineiro de nascimento e carioca de coração, se estabeleceu no Rio de Janeiro em 1999 e curte rock´n´roll e viagens.

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Histórico Profissional

Guilherme é um profissional com 25 anos de experiência liderando equipes e projetos de análise estatística de dados, identificando padrões de comportamento de consumidores, tendências, cenários e mapeamento de ambientes de concorrência

Carreira desenvolvida em empresas nacionais e multinacionais dos segmentos de seguros, estratégia de mercado, tecnologia e telecomunicações, destacando Prudential, Accenture, Peixe Urbano, Infoglobo e Oi.

Formação

Engenheiro Eletricista, formado pela Universidade Federal de Juiz de Fora, com Mestrado em Modelagem Estatística pela PUC-RJ.

Debora Matos
Advisor de Vendas e Relacionamento

É carioca, mãe do Artur, um rapaz de 5 anos e da Eva, uma princesa de 4 patas. Morou uma temporada na Europa onde trabalhou em equipes multiculturais.

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Histórico Profissional

Com mais de 25 anos de experiência nas áreas de marketing, vendas e desenvolvimento de negócios. Trabalhou em grandes empresas como Infoglobo, Varig, Naturgy e Senac , também em startups, como a Beep Saúde.

Formação

Debora é formada em Comunicação Social pela UFRJ e pós-graduada em Gestão e Inteligência Competitiva na UNIRIO, com extensão em Liderança na Fundação Dom Cabral.

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Rejane Campos
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Rejane Campos
CEO & Founder

Rejane é uma profissional com mais de 30 anos de experiência e geração de resultados exponenciais nas áreas de estratégia, marketing, gestão de negócios, planejamento, produtos, canais de vendas, experiência do cliente, tecnologia, transformação digital e comunicação.

Carreira desenvolvida em empresas nacionais e multinacionais dos segmentos de petróleo, telecomunicações e seguros, destacando Shell Brasil, Intelig, Brasil Telecom, Oi, Wiz e Caixa Seguradora. Atualmente é Conselheira Consultiva, Mentora, Palestrante, Investidora Anjo, Jurada de Prêmios de Marketing e fundadora da Estema - Soluções de Estratégia e Marketing, seu maior e grande sonho. 



Graduada em Estatística (ENCE/IBGE) com Pós-graduação em Finanças (PUC-RJ), MBA Executivo em Administração (COPPEAD/UFRJ) e Conselheira Consultiva Certificada (CELINT). Apaixonada pela família, tem uma linda filha arquiteta e um pet encantador. Ama viajar e conhecer lugares e culturas novas.

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Andrea Biasi
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Andrea Biasi
Advisor de Estratégia

Andrea tem mais de 25 anos de experiência e liderou equipes em grandes empresas como Oi e Fininvest e também em Startups, como Parcelex.  Atuou nas áreas de Marketing, Planejamento, Produtos, Canais de vendas, Tecnologia, Data Science e Crédito. Também já empreendeu no setor de alimentação.

Amante da natureza e das viagens, nasceu no Rio de Janeiro, já morou na África e está sempre procurando o próximo destino. É mãe de duas filhas, quatro gatos e um cachorro.

Andréa é Engenheira Eletricista, formada pela PUC-RJ com pós-graduação em Finanças e Marketing pelo IBMEC e ESPM.

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Lívia Carraro
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Lívia Carraro
Consultora de Estratégia

Lívia é economista, com MBA em Marketing e Negócios (IBMEC) e extensão em Planejamento Estratégico (COPPEAD |UFRJ)

Em dez anos de carreira, atuou em diversas frentes do marketing: produto, cliente (com foco em estratégias de rentabilização, retenção e experiência), inteligência de mercado e planejamento estratégico.

Desenvolveu-se em grandes empresas nos segmentos de Seguros (WIZ E Caixa Seguradora), Educação (Yduqs) e Telecom (Oi e Correios Celular.)

É uma entusiasta em explorar o mundo, conhecer pessoas e escrever novas histórias.

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Guilherme Rizzo
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Guilherme Rizzo
Advisor de Clientes

Guilherme é um profissional com 25 anos de experiência liderando equipes e projetos de análise estatística de dados, identificando padrões de comportamento de consumidores, tendências, cenários e mapeamento de ambientes de concorrência.

Carreira desenvolvida em empresas nacionais e multinacionais dos segmentos de seguros, estratégia de mercado, tecnologia e telecomunicações, destacando Prudential, Accenture, Peixe Urbano, Infoglobo e Oi.

Também já atuou como consultor de marketing e inteligência de mercado em grandes companhias como Natura e Sistema Globo de Rádio. Mineiro de nascimento, se estabeleceu no Rio de Janeiro em 1999 e curte rock´n´roll e viagens. É Engenheiro Eletricista, formado pela Universidade Federal de Juiz de Fora, com Mestrado em Modelagem Estatística pela PUC-RJ.

Foto profissional João
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João Mendes
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João Mendes
Advisor de Negócios

João possui mais de 20 anos de experiência em grandes empresas como Oi, Sicoob, Wiz, Caixa Seguradora e Alper. Atuou nas áreas de gestão de produto, estratégia comercial, planejamento de negócios, modelagem financeira, rentabilização de clientes e projetos de parcerias comerciais.

Nascido em Brasília, é pai de 4 filhos, finge que toca violão e atualmente mora entre os aeroportos de Brasília e Congonhas/SP. É formado em economia pelo UNICEUB com MBA em finanças pelo IBMEC.

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Debora Matos
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Debora Matos
Advisor de Vendas e Relacionamento

Debora é formada em Comunicação Social pela UFRJ e pós-graduada em Gestão e Inteligência Competitiva na UNIRIO, com extensão em Liderança na Fundação Dom Cabral. Tem mais de 25 anos de experiência nas áreas de marketing, vendas e desenvolvimento de negócios.

Trabalhou em grandes empresas como Infoglobo, Varig, Naturgy e Senac , também em startups, como a Beep Saúde.

É carioca, mãe do Artur, um rapaz de 5 anos e da Eva, uma princesa de 4 patas. Morou uma temporada na Europa onde trabalhou em equipes multiculturais.

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Flavia da Justa
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Flavia da Justa
Advisor de Comunicação

Flavia é publicitária, com mais de 30 anos de experiência e histórico consistente na área de Marketing e Comunicação. Atuou em grandes empresas, definindo a estratégia e o posicionamento das Marcas e do Negócio.

Colaborativa e respeitada como uma agente de mudanças que questiona o status quo, identifica oportunidades e defende iniciativas estratégicas, que impulsionam negócios transformadores e mudanças culturais.

Visão estratégica, inovação e transformação digital são as competências que sustentam os projetos de transformação que liderou. Vencedora do Prêmio Caboré de profissional de marketing,  atuou nos segmentos de energia, telecom, entretenimento e saúde. Atualmente é responsável pela área de comunicação do IBP (Instituto Brasileiro de Petróleo e Gás).

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Rubens Cavalcanti
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Rubens é um profissional com mais de 30 anos de experiência e é especializado em processos de negócios. Ao longo da carreira promoveu transformações e melhorias estruturais nas organizações de diferentes segmentos de mercado como petróleo, siderurgia, telecomunicações, educação e transporte.

Trabalhou em consultorias nacionais e multinacionais e em empresas do setor público e privado atuando com notações EPC e BPMN e com simulação e automação de processos.

Formado em Administração e com MBA em Qualidade e Gestão de Processos pela Católica de Petrópolis/RJ. Atualmente lidera projetos de gestão e modelagem de processos de negócios e é professor eventual da disciplina de Modelagem de Processos de Negócios. Autor do livro “Modelagem de Processos de Negócios”. Apaixonado pela família, é pai de 2 rapazes e tem uma linda netinha.

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Manoela Osorio é jornalista com mais de 25 anos de experiência em comunicação organizacional e gestão de mudança. Atuou em diversos projetos de complexidade institucional, operacional e geográfica em movimentos de transformação organizacional.

Mãe de um menino de 5 anos, é formada em Comunicação Social pela PUC-RJ, tem MBA de MKT pelo Coppead/UFRJ e MBA Executivo pela FDC.

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